WhatsApp Avukat Danışma Hattı Nasıl Çalışır

WhatsApp avukat danışma hattı, hukuki sorununuzu yazılı olarak iletip ön yönlendirme almanızı sağlayan iletişim kanalıdır. Elinize bir tebligat geçtiğinde ilk refleks telefonu eline almak olur. Mesaj göndermek hızlıdır, belgenin fotoğrafını çekmek birkaç saniye sürer, karşı taraf müsait olduğunda yanıtlar.

Bu kolaylığın bir de sınırı vardır. Mesajla verilen kısa yanıt, dosya incelemesinin yerini tutmaz. Aşağıda hattın hangi taleplerde yeterli olduğu, belgelerin nasıl gönderilmesi gerektiği, yazışmaların mahkemede ne değer taşıdığı ve sahte hesaplardan nasıl korunulacağı ayrı ayrı ele alınmıştır.

WhatsApp avukat danışma hattı ön bilgi alma ve yönlendirme amacıyla kullanılır. Konu ve tebliğ tarihi yazılır, belgeler PDF olarak iletilir, talep uygun çalışma alanına yönlendirilir. Dosya incelemesi gerektiren işlerde görüntülü görüşmeye geçilir. Yazışmalar 6698 sayılı Kanun kapsamında korunur.

WhatsApp Avukat Danışma Hattı Nedir?

Büronun kayıtlı iş numarası üzerinden yürütülen yazılı iletişim kanalıdır. Amacı sorunun niteliğini anlamak, süre işleyip işlemediğini tespit etmek ve uygun görüşme biçimini belirlemektir. Mesajlaşma bir başlangıç noktasıdır, hukuki görüşün kendisi değildir.

Mesajlaşma üzerinden hukuki iletişimin kapsamı

Kanal üç iş görür. Randevu talebi alınır, elinizdeki evrakın türü tespit edilir ve hangi sürenin işlediği söylenir. Bunların dışına çıkan her talep dosya incelemesi gerektirir. Türk hukukunda avukatla kurulan ilişkinin kanaldan bağımsız olduğu, hukuki yardımı avukatlara özgüleyen düzenlemelerden anlaşılır. Kanun metinlerine Mevzuat Bilgi Sistemi üzerinden ulaşılabilir.

Ön bilgi alma ile danışmanlık arasındaki fark

Ön bilgi, sorunun hangi hukuk dalına girdiğini ve ne kadar acele edilmesi gerektiğini gösterir. Danışmanlık ise belgelerin okunmasını, olayın hukuki nitelendirilmesini ve izlenecek yolun belirlenmesini kapsar. İlki birkaç mesajda biter, ikincisi randevu ister. Ayrımın bilinmesi, mesajla alınan kısa yanıtın karar dayanağı sanılmasını önler.

Hangi taleplerde mesajlaşma yeterlidir?

Tek soruluk süre teyitleri, hangi mercie başvurulacağının öğrenilmesi ve randevu oluşturma mesajla halledilir. Bir tebligatın hangi kurumdan geldiğinin anlaşılması da bu gruba girer. Aşağıdaki tablo sık gelen talep tiplerini gösterir.

Talep türü	Mesaj yeterli	Sonraki adım
Randevu isteği	Evet	Saat verilir
Süre teyidi	Evet	Takvim çıkar
Sözleşme incelemesi	Hayır	Görüşme
Dava stratejisi	Hayır	Görüşme
Vekaletname	Hayır	Noter

Görüşme gerektiren talepler nelerdir?

Birden fazla belgenin birlikte değerlendirilmesi gereken her dosya görüşme ister. Sözleşme incelemesi, bilirkişi raporuna itiraz, miras paylaşımı ve şirket uyuşmazlıkları bu gruptadır. Ceza dosyalarında ise anlatılanların yazılı kanalda kalması ayrıca sakıncalıdır. Hangi konularda çalışıldığı online danışmanlık alanları sayfasında listelenmiştir.

WhatsApp Üzerinden Avukata Nasıl Ulaşılır?

Numaranın büroya ait olduğunun doğrulanması ilk iştir. Doğrulama yapıldıktan sonra ilk mesajda konunun ve tarihin yazılması, yanıt süresini belirgin biçimde kısaltır. Yoğunluk durumunda talepler süre işleyen dosyalara göre sıralanır.

Yazışma şu sırayı izler.

1. Numaranın büro sitesinden doğrulanması
2. Konu ve tebliğ tarihinin yazılması
3. Belgelerin dosya olarak gönderilmesi
4. Talebin ilgili çalışma alanına yönlendirilmesi
5. Ücretin ve kapsamın bildirilmesi
6. Randevu oluşturulması veya yazılı görüş talebi açılması

Numaranın gerçekten büroya ait olduğunu teyit etmek

Numarayı büronun kendi internet sitesindeki iletişim sayfasından alın. Sosyal medya yorumlarında veya forum başlıklarında paylaşılan numaralara güvenilmemelidir. Profil fotoğrafı ve isim bilgisi kolayca taklit edilebildiğinden bunlar tek başına doğrulama sayılmaz. Şüphe halinde büronun sabit hattı aranarak numara sorulabilir.

İlk mesajda hangi bilgiler yer almalı?

Uzun anlatım yerine dört bilgi yeterlidir. Adınız, konunun tek cümlelik tanımı, varsa evrakın tebliğ tarihi ve hangi şehirde bulunduğunuz. Tebliğ tarihi kritik veridir, çünkü bütün süre hesabı o günden başlar. Karşı tarafın kim olduğu da yazılırsa çıkar çatışması kontrolü aynı anda yapılır.

Yanıt süreleri ve çalışma saatleri

Mesai saatleri içinde iletilen mesajlar aynı gün değerlendirilir. Duruşma ve keşif günlerinde yanıt akşam saatlerine kayabilir. Gece ve hafta sonu gönderilen mesajlar ilk iş günü sırasıyla ele alınır. Süre dolmak üzereyse mesajın ilk satırına bu durumun yazılması sıralamayı değiştirir.

Görüşmeye yönlendirme aşaması

Talebin mesajla çözülemeyeceği anlaşıldığında görüşme önerilir. Bu noktada konu, uygun kanal ve tahmini süre birlikte bildirilir. Ücret de aynı aşamada netleştirilir, randevu onayı ondan sonra verilir. Sürecin devamı online avukat danışmanlığı nasıl alınır başlığı altında anlatılmıştır.

WhatsApp Üzerinden Belge Paylaşımı Nasıl Yapılmalı?

Gönderim biçimi belgenin okunabilirliğini doğrudan etkiler. Uygulamanın fotoğrafları sıkıştırması, küçük puntolu metinlerde ciddi kayıp yaratır. Doğru yöntem belgeyi dosya olarak göndermektir.

Fotoğraf yerine PDF göndermenin avantajı

Fotoğraf olarak gönderilen evrak sıkıştırılır ve çözünürlüğü düşer. Ödeme emrindeki tutar ile tebliğ tarihinin okunamaması sık karşılaşılan bir sonuçtur. Belgeyi dosya olarak eklediğinizde sıkıştırma uygulanmaz. Tarayıcı yoksa telefonun belge tarama özelliğiyle PDF üretmek birkaç saniye sürer.

Okunabilirlik ve sayfa bütünlüğü

Sayfanın dört kenarı da çerçevenin içinde kalmalıdır. Kesilen kenarlarda çoğu zaman imza, tarih veya sayfa numarası bulunur. Işık yansıması metnin bir bölümünü okunmaz hale getiriyorsa çekim tekrarlanır. Çok sayfalı evrakın tek dosyada birleştirilmiş olması, inceleme süresini yarıya indirir.

Büyük dosyalar için güvenli alternatif kanallar

Uygulamanın dosya boyutu sınırı bulunduğundan hacimli dosyalar bu yoldan gönderilemez. Bilirkişi raporları, çok sayfalı ekspertiz dosyaları ve ses kayıtları için erişimi sınırlı paylaşım bağlantısı kullanılır. Bağlantının süreli olması ve indirme sonrası kapatılması tercih edilir. Parola korumalı gönderimde parolanın aynı kanaldan iletilmemesi gerekir.

Belgelerin tarih ve sıra düzeniyle iletilmesi

Evrak karışık sırayla geldiğinde olayın akışı kurulamaz. Dosya adlarına belgenin türünü ve tarihini yazmak en pratik çözümdür. Yazışma dökümleri parça parça değil, kesintisiz biçimde gönderilmelidir. Aradan mesaj silinmiş olması, karşı tarafa bağlam itirazı imkanı verir.

Gizlilik ve Uçtan Uca Şifreleme

Şifreleme mesajın yolda okunmasını engeller, cihaza erişen kişiye karşı koruma sağlamaz. Hukuki güvence ise teknik önlemden ayrıdır ve avukatın sır saklama yükümlülüğünden doğar. İki katman birlikte değerlendirilmelidir.

Uçtan uca şifrelemenin sağladığı ve sağlamadığı koruma

Şifreleme, mesajın gönderici ile alıcı arasındaki yolculuğunda üçüncü kişilerce okunmasını engeller. Servis sağlayıcı da içeriğe erişemez. Koruma cihaz üzerinde biter. Telefonunuz kilitsizse veya yedekleme şifrelenmemişse içerik korunmasız kalır. Ekran görüntüsü alınmasına ya da mesajın başkasına iletilmesine karşı da bir engel bulunmaz.

6698 sayılı KVKK kapsamında aydınlatma ve açık rıza

Kişisel verilerin işlenmesi ancak belirli ve meşru amaçlarla mümkündür. Hukuki danışmanlıkta işleme dayanağı çoğunlukla sözleşmenin kurulması ile hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesidir. Sağlık ve ceza mahkumiyeti gibi özel nitelikli veriler için ayrıca açık rıza aranır. Aydınlatma metninin ilk mesajlaşmada iletilmesi yerinde olur.

Cihaz güvenliği ve ekran kilidi

Telefonun parola veya biyometrik kilitle korunması asgari önlemdir. Uygulama içi kilit özelliğinin açılması ikinci katmandır. Ortak kullanılan bilgisayarda masaüstü sürümünün açık bırakılması ciddi risk yaratır. Kaybolan veya çalınan cihazda oturumun uzaktan sonlandırılması ilk yapılacak iştir.

Mesajların saklanma süresi ve silinmesi

Yazışmalar dosya ilişkisi sürdüğü ve mevzuatın öngördüğü saklama süresi dolmadığı sürece tutulur. Süre dolduğunda veri silinir veya anonim hale getirilir. Kendi cihazınızdaki kayıtları silmeniz, karşı taraftaki kaydı ortadan kaldırmaz. Dosyanız kapandıktan sonra silme talebinizi yazılı olarak iletebilirsiniz.

WhatsApp Yazışmaları Mahkemede Delil Olur mu?

Olur. Elektronik ortamdaki veriler Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.199 anlamında belge sayılır. Delil değerinin tartışmalı hale geldiği nokta içeriğin değil, elde ediliş biçiminin ve doğruluğunun sorgulanmasıdır.

HMK m.199 kapsamında belge kavramı

Anılan madde belgeyi geniş tanımlar. Yazılı ve basılı metin, senet, çizim, fotoğraf, görüntü ve ses kaydı ile elektronik ortamdaki veriler bu kapsamdadır. Mesajlaşma dökümü de bu tanıma girer. Belge sayılması, mahkemenin onu kesin delil kabul edeceği anlamına gelmez. Takdiri delil olarak değerlendirilir ve diğer delillerle birlikte tartılır.

Ekran görüntüsünün ispat gücü ve itiraz ihtimali

Ekran görüntüsü tek başına zayıf bir delildir. Karşı taraf içeriğin düzenlendiğini ileri sürdüğünde ispat yükü sunan tarafa döner. Görüntüde gönderen numarasının, tarihin ve saatin görünüyor olması gerekir. Yazışmanın kesintisiz biçimde ve konuşmanın tamamıyla sunulması, seçilmiş birkaç mesajdan çok daha fazla ağırlık taşır.

Bilirkişi incelemesi ve cihaz üzerinden doğrulama

İtiraz halinde mahkeme cihazın bilirkişiye teslimini isteyebilir. İnceleme sonucunda mesajın gerçekten o cihazdan gönderilip gönderilmediği, silme veya değiştirme yapılıp yapılmadığı tespit edilir. Cihazın teslim edilmemesi aleyhe değerlendirilebilir. Benzer uyuşmazlıklarda verilmiş kararlar Yargıtay Karar Arama sistemi üzerinden incelenebilir.

Hukuka aykırı yolla elde edilen delillerin durumu (HMK m.189/2)

Kanun açıktır. Hukuka aykırı olarak elde edilmiş deliller mahkemece bir vakıanın ispatında dikkate alınamaz. Eşinin telefonunu izinsiz açıp mesajları kopyalayan kişi, elde ettiği kaydı dosyaya sunduğunda bu itirazla karşılaşır. Kendi taraf olduğunuz bir yazışmayı sunmanız ise farklı değerlendirilir. Yargıtay yerleşik içtihadında bu ayrım korunmaktadır.

Özel hayatın gizliliği sınırları (TCK m.132-134)

Başkasının haberleşmesine izinsiz ulaşmak suçtur. Türk Ceza Kanunu m.132 haberleşmenin gizliliğini ihlali, m.133 konuşmaların izinsiz kaydını, m.134 özel hayatın gizliliğini ihlali yaptırıma bağlar. Elde edilen içeriğin yayılması cezayı ağırlaştırır. Delil toplamak amacıyla yapılmış olması eylemi hukuka uygun hale getirmez. Yerel mahkeme uygulamaları UYAP Emsal Karar Arama üzerinden görülebilir.

WhatsApp Danışma Hattının Sınırları

Kanal hızlıdır, fakat her işi taşımaz. Sınırın nerede bittiğini bilmek, yanlış bir mesaja dayanarak işlem yapma riskini ortadan kaldırır. Dört başlıkta toplanan sınırların tamamı uygulamada karşılaşılan somut durumlardır.

Kısa mesaj yanıtlarının eksik bilgi riski

Mesajla sorulan soru çoğu zaman olayın bir parçasını taşır. Avukat yalnızca kendisine yazılanı bilir, dosyanın geri kalanını göremez. Aynı fesih olayında devamsızlık tutanağının varlığı yanıtı tümüyle değiştirebilir. Eksik bilgiye dayanan yanıt yanlış değildir, sadece sizin dosyanıza ait değildir.

Dosya incelemesi gerektiren işler

Birden fazla belgenin karşılaştırılmasını gerektiren her iş inceleme ister. Bordro ile banka hareketinin karşılaştırılması, sözleşme ekleriyle ana metnin çelişip çelişmediğinin tespiti ve bilirkişi raporundaki hesap hatasının bulunması buna örnektir. Alacak kalemlerinin ön hesabı için hukuki hesaplama araçları kullanılabilir.

Vekaletname ve resmi işlemlerin mesajla yapılamaması

Vekaletname noter huzurunda düzenlenir. Mesajla gönderilen fotoğraf, taranmış suret veya yazılı onay bu belgenin yerini tutmaz. Dava dilekçesi verilmesi ve icra takibi başlatılması için avukatın yetkisinin resmi belgeyle kurulmuş olması aranır. Güvenli elektronik imza bile kanunların resmi şekle bağladığı işlemlerde kullanılamaz.

Acil ve süreli işlerde telefon veya görüntülü görüşme gerekliliği

Gözaltı, haciz uygulaması ve son gününe gelmiş itiraz süresi mesajla yönetilemez. Yazılı kanalda yanıt gecikmesi ihtimali bulunduğundan bu durumlarda telefon aranır. Karakolda bulunan bir yakınınız varsa saat hesabı yapılır ve doğrudan yönlendirme verilir. Süre dolmuşsa izlenecek yol da yine görüşmede belirlenir.

WhatsApp Danışmanlığında Ücretlendirme Nasıl İşler?

Ön bilgi alışverişi ile ücretli danışmanlık birbirinden ayrılır. Ayrımın nerede başladığı ilk mesajlaşmada bildirilir. Ücret kararlaştırıldıktan sonra sözleşme yapılır ve makbuz düzenlenir.

Ücretsiz ön görüşme ile ücretli danışmanlık ayrımı

Talebin hangi alana girdiğinin belirlenmesi ve randevu oluşturulması için ücret istenmez. Belgelerin okunup değerlendirilmesi, hukuki nitelendirme yapılması ve yazılı görüş hazırlanması ücretli hizmettir. Sınırın hangi mesajda geçildiği açıkça söylenir. Ücret bildirilmeden yapılan bir inceleme talebi karşılıksız sayılmaz.

Yazılı danışmanlık ücretinin belirlenmesi

Tutar işin hacmine ve incelenecek belge sayısına göre belirlenir. Tek bir sözleşmenin değerlendirilmesi ile çok taraflı miras dosyası aynı emeği gerektirmez. Ücret görüşme öncesinde bildirilir ve üzerinde anlaşılır. Ön ödeme talep ediliyorsa bunun büro hesabına yapılması gerekir.

Ödeme sonrası sözleşme ve serbest meslek makbuzu

Avukatlık sözleşmesinin yazılı yapılması Avukatlık Kanunu m.163 uyarınca esastır. Metinde işin kapsamı, ücret ve ödeme koşulu yer alır. Ödeme yapıldığında serbest meslek makbuzu düzenlenmesi zorunludur. Makbuz hem ödemenin ispatını sağlar hem şirketler açısından gider kaydına imkan verir.

Ücretin AAÜT ile ilişkisi

Türkiye Barolar Birliği tarafından hazırlanan tarife avukatlık hizmetlerinde asgari tutarları belirler. Tarifenin altında ücret kararlaştırılması disiplin sorumluluğu doğurur. Sözlü danışma ile yazılı görüş için ayrı kalemler öngörülmüştür. Rakamlar her yıl yenilendiğinden yürürlükteki Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi metnine bakılmalıdır.

Reklam Yasağı Açısından WhatsApp Danışma Hattı

Avukatların iletişim kanalı kullanması serbesttir, kanalı iş sağlamak için kullanması değildir. Ayrım Türkiye Barolar Birliği Reklam Yasağı Yönetmeliği’nde çizilir. Kuralların bilinmesi, karşınızdaki hesabın meslek kurallarına uyup uymadığını göstermesi bakımından da işe yarar.

TBB Reklam Yasağı Yönetmeliği’nin iletişim kanallarına yaklaşımı

Yönetmelik, avukatın internet sitesinde ve iletişim kanallarında ad, soyad, baro, sicil numarası, büro adresi ve iletişim bilgilerini yayımlamasına izin verir. Bilgilendirici içerik paylaşımı da serbesttir. Yasak olan, bu kanalların iş getirme aracına dönüştürülmesidir. Türkiye Barolar Birliği bünyesindeki takip birimi dijital mecraları resen incelemektedir.

İş sağlama amaçlı toplu mesaj gönderiminin yasak olması

Talep etmediğiniz halde size hukuki hizmet öneren toplu mesajlar meslek kurallarına aykırıdır. Kampanya duyurusu, indirim bildirimi ve dava daveti içeren mesajlar da aynı kapsamdadır. Böyle bir mesaj aldığınızda kaynağını sorgulamanız gerekir. Avukat bürolarının iletişimi, kendisine ulaşan talebe verilen yanıtla sınırlıdır.

Unvan ve iletişim bilgilerinin doğru sunulması

Hesap profilinde yer alan bilgilerin gerçeği yansıtması aranır. Sahip olunmayan akademik unvanın kullanılması, kayıtlı olunmayan bir baronun gösterilmesi veya var olmayan bir büro adresinin yazılması ağır sonuç doğurur. Faaliyet alanları yazılabilir, bunların uzmanlık iddiası biçiminde sunulması yasaktır. Doğru sunum, teyit edilebilir sunumdur.

Sonuç vaadi içeren ifadelerden kaçınma

Hiçbir avukat yargılamanın sonucunu taahhüt edemez. Davanın kazanılacağını, tahliyenin sağlanacağının veya cezanın alınmayacağını söyleyen bir mesaj hem meslek kurallarına aykırıdır hem güvenilirlik açısından uyarı işaretidir. Yargılamanın sonucu delil durumuna ve mahkemenin takdirine bağlıdır. Avukat olasılıkları anlatır, taahhütte bulunmaz.

Sahte Avukat Danışma Hatlarından Korunma Yolları

Hukuki sorun yaşayan kişiler, acele karar verdikleri için dolandırıcılık girişimlerinin hedefi haline gelir. Sahte hesapların ortak özelliği ödemeyi öne almak ve kimlik doğrulamasından kaçınmaktır. Üç kontrolle riskin büyük bölümü ortadan kalkar.

Baro levhası üzerinden avukat teyidi

Barolar levhalarını kendi internet sitelerinde yayımlar ve sorgulama ad soyad üzerinden yapılır. Sonuçta sicil numarası, kayıtlı olunan baro ve büro adresi görünür. Levhada kaydı bulunmayan kişi hukuki yardım veremez. Teyit ödeme yapılmadan önce tamamlanmalıdır.

Şahsi hesaba ön ödeme taleplerine dikkat

Ödemenin büro hesabına yapılması esastır. Farklı bir kişi adına açılmış hesaba havale istenmesi güçlü bir uyarı işaretidir. Kripto varlık veya kart bilgisi talebi hiçbir koşulda karşılanmamalıdır. Makbuz düzenlenmeyeceğini söyleyen bir muhataptan hizmet alınmaz.

Kimlik ve banka bilgisi isteyen sahte hesaplar

Dosya açılması için kimlik bilgisi gerekir, kart numarası ve şifre gerekmez. Banka uygulaması onay kodunu üçüncü kişiyle paylaşmanız hiçbir hukuki işlemde istenmez. e-Devlet parolasının verilmesi de asla talep edilmez. Bu bilgileri isteyen hesap avukat bürosu değildir.

Şüpheli durumda başvurulacak merciler

Şüphe halinde ilgili baroya bildirim yapılabilir, avukat sıfatını haksız kullanan kişiler hakkında baro işlem başlatır. Maddi zarar doğmuşsa cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunulur. Banka üzerinden yapılan ödemelerde bankaya derhal bildirim yapılması gerekir. Talebinizi doğrudan iletmek için avukata ücretsiz danışma sayfası kullanılabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Mesajla en sık yöneltilen altı soru aşağıda yanıtlanmıştır. Verilen bilgiler geneldir ve her dosyanın koşulları farklıdır. Kendi dosyanıza ilişkin değerlendirme ancak belgeler görüldükten sonra yapılabilir.

WhatsApp üzerinden avukata danışmak ücretsiz mi?

Ön bilgi alışverişi ücretsizdir. Konunun hangi alana girdiğinin belirlenmesi, hangi sürenin işlediğinin söylenmesi ve randevu oluşturulması için ücret istenmez. Belgelerin incelenmesi ve hukuki değerlendirme yapılması ücretli hizmettir. Ücretli aşamaya geçildiği anda tutar bildirilir ve onayınız alınır.

Yazışmalar mahkemede delil olarak kullanılır mı?

Kullanılır. Elektronik ortamdaki veriler Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.199 uyarınca belge sayılır. Ekran görüntüsü tek başına zayıf kalır, itiraz halinde cihaz üzerinden bilirkişi incelemesi yapılabilir. Hukuka aykırı yolla elde edilen kayıtlar ise m.189/2 gereği ispatta dikkate alınmaz.

Mesajla paylaştığım bilgiler gizli kalır mı?

Kalır. Avukatlık Kanunu m.36 avukata sır saklama yükümlülüğü yükler ve bu yükümlülük vekalet ilişkisi kurulmasa bile doğar. İhlal halinde disiplin sorumluluğunun yanında Türk Ceza Kanunu m.239 kapsamında cezai sorumluluk gündeme gelir. Teknik tarafta ise uçtan uca şifreleme devrededir.

WhatsApp üzerinden vekaletname verilebilir mi?

Verilemez. Vekaletname noter huzurunda düzenlenir ve fotoğrafının gönderilmesi yetkiyi doğurmaz. Dava açılması, icra takibi başlatılması ve dosya incelenmesi için aslı veya usulüne uygun sureti aranır. Yurt dışındaysanız Türk konsolosluğunda düzenletebilirsiniz, bu belge noter vekaletnamesiyle aynı değerdedir.

Gece veya hafta sonu yazarsam yanıt alabilir miyim?

Mesai dışında gönderilen mesajlar ilk iş günü sırasıyla değerlendirilir. Gözaltı, haciz uygulaması ve son gününe gelmiş süre gibi gerçekten acil durumlarda saat gözetilmeksizin yönlendirme yapılır. Bu durumlarda mesaj yerine telefonla ulaşmak gerekir. Acil olduğunu mesajın ilk satırında belirtmeniz sıralamayı değiştirir.

Sesli mesaj göndererek olayımı anlatabilir miyim?

Gönderebilirsiniz. Uzun anlatımlarda sesli mesaj yazmaktan pratiktir ve olayın akışını daha net aktarır. Tarih, tutar ve isim gibi bilgilerin ayrıca yazılı olarak iletilmesi yararlı olur. Çok sayıda ve uzun sesli mesaj yerine tek bir görüşme çoğu dosyada daha hızlı sonuç verir.

WhatsApp Danışma Hattımızdan Bize Ulaşın

Süreci başlatmak için uzun bir metne gerek yoktur. Konu, tarih ve şehir bilgisi içeren kısa bir mesaj yeterlidir. Aşağıdaki başlıklar ilk mesajdan yazılı görüşe kadar olan akışı gösterir.

İlk mesajınızda paylaşmanız gerekenler

Adınız, konunun tek cümlelik tanımı ve varsa evrakın tebliğ tarihi ilk mesajda yer almalıdır. Karşı tarafın adını yazmanız çıkar çatışması kontrolünü hızlandırır. Süre dolmak üzereyse bunu ilk satıra koymanız gerekir. Talep formu üzerinden başlamak isterseniz online hukuki danışmanlık hizmeti sayfası kullanılabilir.

Belgelerinizi güvenli biçimde iletme

Evrak fotoğraf olarak değil, dosya olarak gönderilir. PDF biçimi sayfa bütünlüğünü koruduğundan tercih edilir. Dosya adına belgenin türünü ve tarihini yazmanız, inceleme sırasını kendiliğinden kurar. Uyuşmazlıkla ilgisi bulunmayan üçüncü kişilere ait bilgiler paylaşılmamalıdır. Hacimli dosyalar için erişimi sınırlı bir bağlantı istenir ve indirme tamamlandığında bağlantı kapatılır.

Görüntülü görüşmeye geçiş seçeneği

Belge incelemesi gereken dosyalarda mesajlaşma aşaması kapanır ve randevu verilir. Ekran paylaşımıyla sözleşmenin ilgili maddesi birlikte okunur, yanlış anlaşılma ihtimali düşer. Görüşme süresi ve ücreti randevu onaylanmadan önce bildirilir. Yurt dışından bağlanacaksanız saat farkı gözetilir.

Yazılı hukuki görüş talebi oluşturma

Yazılı görüş, olayın hukuki nitelendirmesini ve dayanaklarını kayda geçiren metindir. İçinde açık olan yollar, süreler ve önerilen sıralama bulunur. Teslim süresi dosyanın hacmine göre değişir. Metin size ait olduğundan saklayabilir ve gerektiğinde başka bir avukata gösterebilirsiniz.